気まぐれつぶやき&備忘録

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「割引クーポン」は常連客を増やすために新規客の来店のきっかけにしたり、1〜2回来店した新規客に再来店を促したりするためのものです。
一方、「ポイントカード」は常連客のリピート回数を増やすことがメーンの目的です。

・・・これまでの経験から割引クーポンは割引率や割引する金額でインパクトを出そうとすると、割引率なら20%、金額なら1000円以上は必要だと感じます。ですから、新規客を増やすために小幅な割引率や割引金額のクーポンを頻繁に出すよりは、割引率や割引金額の高いクーポンを回数を絞って出したほうが効果的だと考えています。

- 日経レストラン5月増刊号 「割り引か、ポイント還元か。攻めと守りで使い分ける」石田善昭

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江ノ島。風が強くて寒かった。

江ノ島。風が強くて寒かった。

More than 150 grocery stores in the US started using iBeacon applications Monday. Most of these involve pushing coupons at shoppers for the foods they’re looking at. The service was developed by InMarket, which installed iBeacon sensors at Safeway stores in Cleveland, Ohio, Seattle, Wash., and San Francisco, Calif., as well as other chain stores in other locations. iBeacon is perfect for this because stores can identify and reward frequent shoppers, push out coupons on a moments notice and eventually do deep market research about where people linger or rush, which isles are skipped and other metrics.
Macy’s department stores also got iBeacon (via Shopkick) at stores in New York and San Francisco.

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